RIU com uma oferta, em Punta Cana de 4528 após reabertura do Riu Palace Bavaro

Após a demolição do Riu Naiboa, adjacente ao Riu Palace Bavaro, e a adesão desse terreno, os novos espaços do hotel permitiram segmentar a sua oferta dentro das suas próprias instalações para se tornar numa referência em inovação, em oferta gastronómica e de entretenimento, assim como em diversificação do produto. Assim, o hotel inclui uma área totalmente familiar com todo o tipo de actividades aquáticas e ao ar livre, com os seus próprios pontos de alimentos e bebidas, outra área exclusiva para os clientes Elite Club e um food court inovador para todos os clientes. Tudo isso acompanhado pela sempre ampla oferta gastronómica, de entretenimento e de serviços que caracteriza do Grupo. 

Entre os 994 quartos do hotel, 255 estão desenhados para as famílias e grupos de amigos que visitem o destino. Incluem três camas amplas para que seja possível partilhar juntos o mesmo espaço e encontram-se todos na nova área familiar do Riu Palace Bavaro. Aí, os mais pequenos podem desfrutar de uma zona totalmente pensada para eles com um mini splash, um barco pirata, um parque de jogos, cinema, uma área multidesportiva e espaços gastronómicos como una pastelaria, uma taquería e um Pepe’s Food, uma estação de comida estilo grill. Além disso, o Kids Club que se encontra neste espaço também diversifica a sua oferta de entretenimento para três idades diferentes, incluindo aspetos que já foram referidos e outros como uma sala recreativa ou uma estação de decoração de cupcakes no RIU Art. Como não podia ser de outra forma, todos os hóspedes do hotel têm acesso ao parque aquático Splash Water World do complexo RIU em Punta Cana, o qual é complementado com as nove piscinas oferecidas pelo hotel. E, evidentemente, todos os clientes maiores de idade podem desfrutar das quatro festas temáticas semanais RIU Party do complexo. 

Os 32 pontos de consumo que há agora no Riu Palace Bavaro incluem algo que representa uma autêntica novidade nos quase 100 hotéis RIU que há no mundo: um food court com todo o tipo de alimentos, tanto doces como salgados. Aí, todos os hóspedes do hotel poderão desfrutar de um amplo conjunto de variedades de comida e bebida: uma pizzaria, uma estação de Wok-Poke, uma área de Fried-Chicken, uma taquería, outro Pepe’s Food, uma geladaria, uma estação de doces como crepes, waffles e donuts, e um bar. Como é evidente, trata-se de uma inovação importante no produto da RIU no destino que permitirá aos seus clientes degustar diferentes tipos de produtos que pertencem a diversas culturas culinárias. 

A oferta gastronómica do Riu Palace Bavaro continua a colocar à disposição dos seus clientes uma ampla variedade de restaurantes: um restaurante principal para pequenos-almoços, almoços e jantares; um restaurante de comida gourmet, Krystal; um restaurante asiático; um restaurante de pratos italianos; um de especialidades mexicanas; um Steakhouse com vários cortes de carne; e a grande novidade na oferta de restaurantes, um American Country com os denominados All American Favourites. Além disso, a implementação do serviço Elite Club traz consigo o Restaurante Elite, de acesso exclusivo para estes clientes que procuram dar mais um passo na sua experiência RIU. 

Haverá precisamente um total de 108 quartos destinados aos clientes que contratem o serviço Elite Club, os quais terão localizações privilegiadas com as melhores vistas disponíveis e 60 destes quartos terão uma piscina privada. Os seus clientes têm à sua disposição uma piscina exclusiva com o seu próprio bar, assim como uma área de check-in prioritário e um lounge bar. Além disso, tanto nestes bares como noutros pontos de bebidas, poderão desfrutar de bebidas premium, assim como de pequenos-almoços à la carte. Da mesma forma, todos os benefícios habituais do serviço Elite Club são igualmente implementados no Riu Palace Bavaro, tais como os dispensadores de licores com bebidas premium; um minibar com snacks e garrafa de vinho; late check-out confirmado até às 13:00 e a possibilidade de early check-in; presente de boas-vindas e aromaterapia no quarto; e a possibilidade de efectuar reservas nos restaurantes temáticos com prioridade.

Além de todas as novidades em relação ao entretenimento e à oferta gastronómica, a renovação do Riu Palace Bavaro estabelece o novo estilo e desenho que a RIU está a implementar em todas as suas renovações e nos seus hotéis de nova construção. Um estilo sóbrio com tons suaves e elegantes que se combinam com uma maior utilização e aproveitamento da luz natural. É algo que tanto pode ser apreciado nos quartos como em todas as zonas comuns, incluindo os restaurantes já existentes e os novos, e nos oito bares que há agora no Riu Palace Bavaro. Entre estes, estão: o Sports Bar, com serviço 24 Horas; o Joe’s Bar, para os melhores cocktails; o lobby bar; o bar que se encontra no auditório; e três bares aquáticos, além dos dois mencionados que são exclusivos para clientes Elite Club. Em todos estes, além do upgrade em qualidade exclusivo que os clientes receberão com o serviço previligiado, todos os hóspedes podem desfrutar agora de um aumento significativo nas qualidades e marcas das suas bebidas favoritas, uma implementação que ocorre em todos os hotéis que têm o serviço premium.  

Esta reforma, com todas as inovações que traz consigo, permite que a RIU Hotels continue a melhorar a sua oferta na República Dominicana e aumente a qualidade dos seus produtos e serviços. À abertura do Riu Republica em 2016 e à sua posterior ampliação no final de 2017 juntaram-se a renovação do Riu Bambu em 2017, a reforma completa do Riu Palace Punta Cana em 2018 e a recente renovação do Riu Palace Macao no final de 2023. Por conseguinte, a RIU conta com uma oferta hoteleira em Punta Cana totalmente renovada com um total de 4528 quartos entre as suas cinco propriedades.